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Io compro con Internet (Feed Rss, PageRank 0): Usi e costumi in cambiamento: comprare (e vendere) tramite la rete
Atteggiamenti nei riguardi del commercio elettronico
dove potrete trovare, via via nel tempo, informazioni e riflessioni sui mutamenti di costume indotti dal commercio elettronico. Visti dalla parte di chi, come me, è consumatore.
Molto auspicata l’interazione con persone interessate alla tematica.

A rileggerci presto
Milena

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Una risposta a “Io compro con Internet”

  1. 12/9/2008 03:15 | gringo71

    Io ho appena ricevuto una fregatura dal famoso sito di acquisti di informatica ed elettronica http://www.chl.it che, con lo slogan “il tuo ipermercato sotto casa” ti fa recapitare presso dei negozianti “volontari” (percepiscono provvigioni ridicole, dell’ordine degli 80 centesimi di euro per pacco consegnato) l’articolo che hai scelto on-line. Bada bene: nelle loro Condizioni di vendita -> Servizi post-vendita -> Diritto di recesso è specificato che “il diritto di recesso esclude tutti gli acquisti la cui consegna si perfeziona all’interno di un punto vendita CHL”. Dove il “punto vendita” -secondo loro- si intende l’ignaro commerciante che fa da punto di recapito del prodotto venduto da CHL. In questo modo quelli di CHL si scaricano completamente degli obblighi cui deve attenersi chi effettua vendite a distanza, norme volte a tutelare il consumatore che effettua l’acquisto senza aver potuto vedere e toccare il prodotto, ma solo basandosi sulle informazioni (spesso di carattere prettamente “pubblicitario”) presenti sul sito. Attenzione perciò: se acquistate su chl.it non siete tutelati se una volta aperto e provato l’oggetto acquistato vi rendete conto che non funziona come vi aspettavate, se non risponde effettivamente alle vostre esigenze come avevate pensato vedendone le fotografie e leggendone la descrizione. Vi assicuro che la cosa è parecchio seccante. Io non comprerò più da chl, pur avendo già dei prodotti a carrello.

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